Conditions Générales de Vente (CGV)

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Conditions Générales de Vente (CGV) – Glow K-Beauty

Article 1 – Objet

Les présentes CGV régissent les ventes de produits cosmétiques coréens effectuées sur le site www.glow-k-beauty.com.

Article 2 – Produits

Les produits proposés sont décrits avec précision. Les photographies sont non contractuelles.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. Glow K-Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

Article 4 – Commande

Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Le client reçoit un email de confirmation récapitulant sa commande.

Article 5 – Paiement

Les paiements sont sécurisés via [Stripe / PayPal / shopify ]. La commande n’est expédiée qu’après réception du règlement.

Article 6 – Livraison

  • Zones couvertes : France, Belgique, Allemagne, Etas unis.

  • Délais : [Selon le pays de livraison ] après confirmation de la commande.

  • Frais : calculés lors du passage en caisse.
    Glow K-Beauty ne peut être tenue responsable des retards dus au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Les produits de cosmétique ouverts/neufs ne peuvent être repris pour des raisons d’hygiène.

Article 8 – Retours et remboursements

En cas de produit défectueux ou erreur de commande, Glow K-Beauty prend en charge le retour et propose un remboursement ou un échange.

Article 9 – Responsabilité

Glow K-Beauty ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.

Article 10 – Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et respectent la réglementation RGPD.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de Glow K-Beauty.

Article 12 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.