Conditions Générales de Vente (CGV)
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Conditions Générales de Vente (CGV) – Glow K-Beauty
Article 1 – Objet
Les présentes CGV régissent les ventes de produits cosmétiques coréens effectuées sur le site www.glow-k-beauty.com.
Article 2 – Produits
Les produits proposés sont décrits avec précision. Les photographies sont non contractuelles.
Article 3 – Prix
Les prix sont indiqués en euros TTC, hors frais de livraison. Glow K-Beauty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 – Commande
Toute commande vaut acceptation des présentes CGV. Le client reçoit un email de confirmation récapitulant sa commande.
Article 5 – Paiement
Les paiements sont sécurisés via [Stripe / PayPal / shopify ]. La commande n’est expédiée qu’après réception du règlement.
Article 6 – Livraison
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Zones couvertes : France, Belgique, Allemagne, Etas unis.
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Délais : [Selon le pays de livraison ] après confirmation de la commande.
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Frais : calculés lors du passage en caisse.
Glow K-Beauty ne peut être tenue responsable des retards dus au transporteur.
Article 7 – Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
⚠️ Les produits de cosmétique ouverts/neufs ne peuvent être repris pour des raisons d’hygiène.
Article 8 – Retours et remboursements
En cas de produit défectueux ou erreur de commande, Glow K-Beauty prend en charge le retour et propose un remboursement ou un échange.
Article 9 – Responsabilité
Glow K-Beauty ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits.
Article 10 – Données personnelles
Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes et respectent la réglementation RGPD.
Article 11 – Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site sont la propriété exclusive de Glow K-Beauty.
Article 12 – Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire.