📌 Politique de Confidentialité – Glow K-Beauty

1. Collecte des données personnelles

Glow K-Beauty collecte et traite certaines données personnelles lorsque vous :

• naviguez sur le site www.glow-k-beauty.com,

• créez un compte client,

• passez une commande,

• vous inscrivez à la newsletter,

• contactez notre service client.

Les données collectées peuvent inclure : nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone, adresse de livraison/facturation, historique de commandes, préférences de navigation.

2. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• traiter vos commandes et assurer la livraison,

• gérer votre compte client,

• envoyer des informations marketing (si vous y avez consenti),

• améliorer l’expérience utilisateur et la navigation sur le site,

• respecter nos obligations légales et fiscales.

3. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

• l’exécution du contrat (commande, livraison),

• votre consentement (newsletter, cookies marketing),

• l’intérêt légitime de Glow K-Beauty (amélioration des services, prévention de la fraude).

4. Conservation des données

Vos données sont conservées pour une durée limitée :

• données de commande : 5 ans (obligations légales),

• données de facturation : 10 ans (obligations comptables),

• données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement.

5. Partage des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :

• nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.),

• nos prestataires logistiques et transporteurs,

• nos prestataires techniques (hébergeur, solution emailing, CRM).

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

6. Vos droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès, de rectification, de suppression,

• droit à la limitation du traitement,

• droit d’opposition,

• droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [adresse email contact / DPO].

7. Sécurité des données

Glow K-Beauty met en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la destruction.

8. Cookies

Lors de votre navigation, des cookies peuvent être installés sur votre terminal pour :

• assurer le bon fonctionnement du site,

• mesurer l’audience (Google Analytics, Meta Pixel),

• personnaliser votre expérience et vous proposer des offres adaptées.

Vous pouvez gérer vos préférences cookies à tout moment via le bandeau de consentement.

9. Responsable du traitement

Glow K-Beauty
Napoli Océane 

53 av de Paris, 14810 Merville Fanceville 

France

glowkbeautyskincare@gmail.com